Algemene voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
intec Gesellschaft für Informationstechnik mbH
§ 1 Toepassingsgebied, vorm
(1) Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op al onze zakelijke relaties met onze klanten („besteller“). De AVV zijn alleen van toepassing indien de besteller een ondernemer (§ 14 BGB), een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is.
(2) De AVB zijn in het bijzonder van toepassing op overeenkomsten betreffende de verkoop en/of levering van roerende zaken („goederen“), ongeacht of wij de goederen zelf vervaardigen of bij toeleveranciers inkopen (§§ 433, 651 BGB). Tenzij anders overeengekomen, gelden de AVB in de versie die geldig was op het moment van de bestelling door de besteller, of in ieder geval in de versie die hem het laatst schriftelijk is meegedeeld, als raamovereenkomst, ook voor soortgelijke toekomstige overeenkomsten, zonder dat wij daar in elk afzonderlijk geval opnieuw op hoeven te wijzen.
(3) Onze AVB zijn uitsluitend van toepassing. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende Algemene Voorwaarden van de besteller worden alleen en voor zover onderdeel van de overeenkomst, voor zover wij uitdrukkelijk met de geldigheid daarvan hebben ingestemd. Deze toestemmingsvereiste geldt in elk geval, bijvoorbeeld ook wanneer wij, op de hoogte zijnde van de algemene voorwaarden van de besteller, de levering aan hem zonder voorbehoud uitvoeren.
(4) Individuele afspraken die in het afzonderlijke geval met de besteller zijn gemaakt (inclusief nevenafspraken, aanvullingen en wijzigingen) hebben in elk geval voorrang boven deze AVB. Voor de inhoud van dergelijke afspraken is, behoudens tegenbewijs, een schriftelijke overeenkomst of onze schriftelijke bevestiging doorslaggevend.
(5) Rechtsgeldige verklaringen en kennisgevingen van de besteller met betrekking tot de overeenkomst (bijv. het stellen van een termijn, melding van gebreken, ontbinding of prijsvermindering) moeten schriftelijk worden gedaan, d.w.z. in schriftelijke of tekstvorm (bijv. brief, e-mail, fax) moeten worden gedaan. Wettelijke vormvoorschriften en verdere bewijzen, met name bij twijfel over de legitimiteit van de verklarende partij, blijven onaangetast.
(6) Verwijzingen naar de geldigheid van wettelijke bepalingen hebben slechts een verduidelijkende betekenis. Ook zonder een dergelijke verduidelijking zijn de wettelijke bepalingen derhalve van toepassing, voor zover deze in deze algemene voorwaarden niet rechtstreeks worden gewijzigd of uitdrukkelijk worden uitgesloten.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Onze aanbiedingen zijn onder voorbehoud en vrijblijvend. Dit geldt ook wanneer wij de besteller catalogi, technische documentatie (bijv. tekeningen, plattegronden, berekeningen, kalkulaties, verwijzingen naar DIN-normen), andere productbeschrijvingen of documenten – ook in elektronische vorm – aan de besteller hebben verstrekt, waarop wij ons eigendoms- en auteursrecht voorbehouden.
(2) De bestelling van de goederen door de besteller geldt als een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst. Tenzij uit de bestelling anders blijkt, hebben wij het recht om dit aanbod tot het sluiten van een overeenkomst binnen twee weken na ontvangst door ons te aanvaarden.
(3) De aanvaarding kan hetzij schriftelijk (bijvoorbeeld door middel van een orderbevestiging), hetzij door levering van de goederen aan de besteller worden verklaard.
§ 3 Leveringstermijn en vertraging bij levering
(1) De leveringstermijn wordt individueel overeengekomen of door ons bij aanvaarding van de bestelling aangegeven. Indien dit niet het geval is, bedraagt de leveringstermijn ca. 2 weken vanaf het sluiten van de overeenkomst.
(2) Indien wij bindende leveringstermijnen om redenen buiten onze schuld niet kunnen nakomen (niet-beschikbaarheid van de prestatie), zullen wij de besteller hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en tegelijkertijd de verwachte nieuwe leveringstermijn meedelen. Indien de prestatie ook binnen de nieuwe leveringstermijn niet beschikbaar is, hebben wij het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden; een reeds door de besteller verrichte tegenprestatie zullen wij onmiddellijk terugbetalen. Als geval van onbeschikbaarheid van de prestatie in deze zin geldt in het bijzonder het niet tijdig leveren door onze toeleverancier, indien wij een congruente dekkingsovereenkomst hebben gesloten, noch wij noch onze toeleverancier schuldig zijn of wij in het individuele geval niet verplicht zijn tot aankoop.
(3) Het intreden van onze leveringsachterstand wordt bepaald volgens de wettelijke bepalingen. In elk geval is echter een aanmaning door de besteller vereist. Wij behouden ons het recht voor om aan te tonen dat de besteller helemaal geen schade of slechts een aanzienlijk geringere schade dan het bovengenoemde forfaitaire bedrag heeft geleden.
(4) De rechten van de besteller overeenkomstig § 8 van deze AVB en onze wettelijke rechten, in het bijzonder bij uitsluiting van de prestatieverplichting (bijv. wegens onmogelijkheid of onredelijkheid van de prestatie en/of nakoming achteraf), blijven onaangetast.
§ 4 Levering, risico-overgang, afname, vertraging bij de aanvaarding
(1) De levering vindt plaats af magazijn, waar tevens de plaats van nakoming voor de levering en een eventuele nakoming achteraf is. Op verzoek en op kosten van de besteller worden de goederen naar een andere bestemming verzonden (verzendingskoop). Tenzij anders overeengekomen, hebben wij het recht om de wijze van verzending (met name vervoersbedrijf, verzendroute, verpakking) zelf te bepalen.
(2) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen gaat uiterlijk bij de overdracht over op de besteller. Bij verkoop met verzending gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de goederen, evenals het risico van vertraging, echter reeds over bij de afgifte van de goederen aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen voor de uitvoering van de verzending. Voor zover een afname is overeengekomen, is deze bepalend voor de overgang van het risico. Ook voor het overige zijn de wettelijke bepalingen van het recht inzake aannemingsovereenkomsten van overeenkomstige toepassing op een overeengekomen afname. De overhandiging of afname wordt geacht te hebben plaatsgevonden indien de besteller in verzuim is met de aanvaarding.
(3) Indien de besteller in verzuim is met de afname, nalaat mee te werken of onze levering vertraging oploopt om andere redenen waarvoor de besteller verantwoordelijk is, hebben wij het recht om vergoeding te eisen van de hieruit voortvloeiende schade, inclusief extra kosten (bijv. opslagkosten). Het staat de besteller vrij om aan te tonen dat wij helemaal geen of slechts aanzienlijk minder schade hebben geleden.
§ 5 Prijzen en betalingsvoorwaarden
(1) Tenzij in het concrete geval anders is overeengekomen, gelden onze op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende prijzen, af magazijn, exclusief wettelijke omzetbelasting.
(2) Bij verkoop met verzending (§ 4 lid 1) draagt de besteller de transportkosten af magazijn en de kosten van een eventueel door de besteller gewenste transportverzekering. Eventuele douanerechten, heffingen, belastingen en andere overheidsheffingen zijn voor rekening van de besteller.
(3) De aankoopprijs is verschuldigd en dient te worden betaald binnen 30 dagen na facturering en levering of afname van de goederen. Wij hebben echter, ook in het kader van een lopende zakelijke relatie, te allen tijde het recht om een levering geheel of gedeeltelijk uitsluitend tegen vooruitbetaling uit te voeren. Een dergelijk voorbehoud maken wij uiterlijk bij de orderbevestiging kenbaar.
(4) Bij het verstrijken van de bovengenoemde betalingstermijn raakt de besteller in verzuim. Over de aankoopprijs is tijdens het verzuim rente verschuldigd tegen het op dat moment geldende wettelijke verzuimrentepercentage. Wij behouden ons het recht voor om verdere schade als gevolg van de verzuimperiode te vorderen. Ten opzichte van handelaren blijft ons recht op de commerciële vervalrente (§ 353 HGB) onaangetast.
(5) De besteller heeft slechts recht op verrekening of retentie voor zover zijn vordering rechtsgeldig is vastgesteld of onbetwist is. Bij gebreken in de levering blijven de tegenrechten van de besteller, in het bijzonder overeenkomstig § 7, lid 6, zin 2 van deze AVB, onaangetast.
(6) Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt (bijvoorbeeld door een verzoek tot opening van een insolventieprocedure) dat onze vordering op de koopprijs in gevaar komt door een gebrek aan betalingsvermogen van de besteller, zijn wij volgens de wettelijke bepalingen gerechtigd tot weigering van nakoming en – in voorkomend geval na het stellen van een termijn – tot ontbinding van de overeenkomst (§ 321 BGB). Bij overeenkomsten betreffende de vervaardiging van onvervangbare zaken (maatwerk) kunnen wij de ontbinding onmiddellijk verklaren; de wettelijke bepalingen inzake de afdoenlijkheid van het stellen van een termijn blijven onverminderd van kracht.
§ 6 Eigendomsvoorbehoud
(1) Totdat alle onze huidige en toekomstige vorderingen uit de koopovereenkomst en een lopende zakelijke relatie (gedekte vorderingen) volledig zijn voldaan, behouden wij ons het eigendom van de verkochte goederen voor.
(2) De goederen waarop het eigendomsvoorbehoud rust, mogen vóór de volledige betaling van de gewaarborgde vorderingen noch aan derden in pand worden gegeven, noch als zekerheid worden overgedragen. De besteller dient ons onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen indien een verzoek tot opening van een insolventieprocedure is ingediend of indien derden beslag leggen (bijv. beslagleggingen) op de goederen die ons toebehoren.
(3) Bij gedragingen van de besteller die in strijd zijn met de overeenkomst, in het bijzonder bij niet-betaling van de verschuldigde koopprijs, hebben wij het recht om overeenkomstig de wettelijke bepalingen de overeenkomst te ontbinden en/of de goederen op grond van het eigendomsvoorbehoud terug te vorderen. Het verzoek tot teruggave houdt niet tegelijkertijd de verklaring van ontbinding in; wij hebben veeleer het recht om uitsluitend de goederen terug te vorderen en ons het recht op ontbinding voor te behouden. Indien de besteller de verschuldigde koopprijs niet betaalt, mogen wij deze rechten slechts doen gelden indien wij de besteller vooraf tevergeefs een redelijke betalingstermijn hebben gesteld of indien het stellen van een dergelijke termijn volgens de wettelijke bepalingen niet vereist is.
(4) De besteller is, tot op herroeping overeenkomstig onderstaand punt (c), bevoegd om de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen en/of te verwerken. In dat geval zijn de volgende bepalingen aanvullend van toepassing.
(a) Het eigendomsvoorbehoud strekt zich uit tot de producten die door verwerking, vermenging of verbinding van onze goederen ontstaan, voor de volledige waarde daarvan, waarbij wij als fabrikant worden beschouwd. Indien bij verwerking, vermenging of combinatie met goederen van derden het eigendomsrecht van deze derden blijft bestaan, verwerven wij mede-eigendom in verhouding tot de factuurwaarden van de verwerkte, vermengde of gecombineerde goederen. Voor het overige geldt voor het ontstane product hetzelfde als voor de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen.
(b) De vorderingen op derden die voortvloeien uit de doorverkoop of de doorverhuur van de goederen of het product, draagt de besteller nu al in hun geheel of ter hoogte van ons eventuele mede-eigendomsdeel overeenkomstig de vorige alinea aan ons over als zekerheid. Wij aanvaarden de overdracht. De in lid 2 genoemde verplichtingen van de besteller gelden ook met betrekking tot de overgedragen vorderingen.
(c) De besteller blijft naast ons bevoegd om de vordering te innen. Wij verbinden ons ertoe de vordering niet te innen zolang de besteller zijn betalingsverplichtingen jegens ons nakomt, er geen gebrek aan betalingscapaciteit bestaat en wij het eigendomsvoorbehoud niet doen gelden door uitoefening van een recht overeenkomstig lid 3. Indien dit echter wel het geval is, kunnen wij eisen dat de besteller ons de overgedragen vorderingen en de bijbehorende debiteuren bekendmaakt, alle voor de invordering benodigde gegevens verstrekt, de bijbehorende documenten overhandigt en de debiteuren (derden) op de hoogte stelt van de overdracht. Bovendien hebben wij in dat geval het recht om de bevoegdheid van de besteller tot verdere verkoop en verwerking van de onder eigendomsvoorbehoud staande goederen in te trekken.
(d) Indien de realiseerbare waarde van de zekerheden onze vorderingen met meer dan 10 % overschrijdt, zullen wij op verzoek van de besteller zekerheden naar onze keuze vrijgeven.
§ 7 Aanspraken wegens gebreken van de besteller
(1) Voor de rechten van de besteller bij materiële en juridische gebreken (met inbegrip van verkeerde en onvolledige levering, alsmede ondeskundige montage of gebrekkige montage-instructies) gelden de wettelijke bepalingen, tenzij hierna anders is bepaald. In alle gevallen blijven de bijzondere wettelijke bepalingen bij eindlevering van de onbewerkte goederen aan een consument onverminderd van kracht, ook indien deze de goederen heeft verwerkt (leveranciersregres overeenkomstig §§ 478 BGB). Aanspraken uit hoofde van leveranciersregres zijn uitgesloten indien de gebrekkige goederen door de besteller of een andere ondernemer zijn verwerkt, bijvoorbeeld door inbouw in een ander product.
(2) De basis voor onze aansprakelijkheid voor gebreken is in de eerste plaats de overeenkomst die is gesloten over de kwaliteit van de goederen. Als overeenkomst over de kwaliteit van de goederen gelden alle productbeschrijvingen die het voorwerp van de afzonderlijke overeenkomst vormen of die door ons (met name in catalogi of op onze website) openbaar zijn gemaakt.
(3) Voor zover de kwaliteit niet is overeengekomen, moet volgens de wettelijke regeling worden beoordeeld of er al dan niet sprake is van een gebrek (§ 434 lid 1 zin 2 en 3 BGB). Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor openbare uitspraken van de fabrikant of andere derden (bijv. reclame-uitingen).
(4) De aanspraken wegens gebreken van de besteller veronderstellen dat hij aan zijn wettelijke onderzoeks- en klachtplichten (§§ 377, 381 HGB) heeft voldaan. Indien bij de levering, de inspectie of op enig later tijdstip een gebrek aan het licht komt, dient dit onmiddellijk schriftelijk aan ons te worden gemeld. In ieder geval moeten zichtbare gebreken binnen 5 werkdagen na levering en gebreken die bij de inspectie niet herkenbaar zijn binnen dezelfde termijn na ontdekking schriftelijk worden gemeld. Indien de besteller nalaat de goederen naar behoren te onderzoeken en/of het gebrek te melden, is onze aansprakelijkheid voor het niet, niet tijdig of niet naar behoren gemelde gebrek uitgesloten overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
(5) Indien de geleverde zaak gebrekkig is, kunnen wij in eerste instantie kiezen of wij nakoming achteraf verrichten door het gebrek te verhelpen (herstel) of door levering van een gebrekkige zaak (vervangende levering). Ons recht om de nakoming achteraf onder de wettelijke voorwaarden te weigeren, blijft onaangetast.
(6) Wij hebben het recht om de verschuldigde nakoming achteraf afhankelijk te stellen van de betaling door de besteller van de verschuldigde koopprijs. De besteller heeft echter het recht om een deel van de koopprijs in te houden dat in verhouding staat tot het gebrek.
(7) De besteller dient ons de tijd en gelegenheid te geven die nodig zijn voor de verschuldigde nakoming achteraf, in het bijzonder om de gereclameerde goederen ter controle aan ons te overhandigen. In geval van vervangende levering dient de besteller het gebrekkige product aan ons terug te geven overeenkomstig de wettelijke voorschriften. De nakoming omvat noch de demontage van het gebrekkige product, noch de herinstallatie, indien wij oorspronkelijk niet verplicht waren tot installatie.
(8) De kosten die nodig zijn voor het onderzoek en de nakoming achteraf, met name transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten, alsmede eventueel demontage- en inbouwkosten, dragen of vergoeden wij overeenkomstig de wettelijke bepalingen, indien er daadwerkelijk sprake is van een gebrek. Anders kunnen wij van de besteller vergoeding eisen voor de kosten die zijn ontstaan door het onterechte verzoek tot verhelping van het gebrek (met name controle- en transportkosten), tenzij het ontbreken van het gebrek voor de besteller niet herkenbaar was.
(9) In dringende gevallen, bijvoorbeeld wanneer de bedrijfsveiligheid in gevaar is of om onevenredige schade te voorkomen, heeft de besteller het recht het gebrek zelf te verhelpen en van ons vergoeding te eisen van de hiervoor objectief noodzakelijke kosten. Wij moeten onmiddellijk, indien mogelijk vooraf, op de hoogte worden gesteld van een dergelijke eigen herstelmaatregel. Het recht op eigen herstel bestaat niet indien wij gerechtigd zouden zijn om een overeenkomstige nakoming achteraf volgens de wettelijke bepalingen te weigeren.
(10) Indien de nakoming achteraf is mislukt of indien een door de besteller voor de nakoming achteraf te stellen redelijke termijn vruchteloos is verstreken of volgens de wettelijke bepalingen achterwege kan blijven, kan de besteller de koopovereenkomst ontbinden of de koopprijs verlagen. Bij een onbeduidend gebrek bestaat er echter geen recht op ontbinding.
(11) Indien het gebruik van het geleverde product leidt tot inbreuk op industriële eigendomsrechten of auteursrechten in het binnenland, zullen wij op onze kosten de besteller in principe het recht verschaffen om het gebruik voort te zetten of het geleverde artikel op een voor de besteller redelijke wijze zodanig aanpassen dat de inbreuk op de beschermingsrechten niet langer bestaat. Indien dit niet mogelijk is tegen economisch redelijke voorwaarden of binnen een redelijke termijn, heeft de besteller het recht de overeenkomst te ontbinden. Bovendien zullen wij de besteller vrijwaren tegen onbetwiste of rechtsgeldig vastgestelde vorderingen van de betreffende houders van industriële eigendomsrechten. Onze verplichtingen in dit verband zijn, onder voorbehoud van de bepalingen in § 8, uitputtend in geval van inbreuk op octrooirechten of auteursrechten.
(12) Aanspraken van de besteller op schadevergoeding of vergoeding van tevergeefs gemaakte kosten bestaan, ook bij gebreken, uitsluitend overeenkomstig § 8 en zijn voor het overige uitgesloten.
(13) Accessoires zoals accu’s, batterijen, voedingen, kabels of adapters zijn van elke garantie uitgesloten.
(14) Indien aanspraken uit hoofde van de garantie worden ingediend, moeten deze tegelijk met de inlevering van het apparaat worden aangetoond door overlegging van de garantiekaart en de aankoopfactuur. Reparaties onder garantie worden uitgevoerd in onze bedrijfsruimten.
§ 8 Overige aansprakelijkheid
(1) Voor zover uit deze Algemene Verkoopvoorwaarden, met inbegrip van de onderstaande bepalingen, niets anders blijkt, zijn wij bij schending van contractuele en buitencontractuele verplichtingen aansprakelijk volgens de wettelijke voorschriften.
(2) Wij zijn aansprakelijk voor schadevergoeding – ongeacht de rechtsgrond – in het kader van de aansprakelijkheid op basis van schuld bij opzet en grove nalatigheid. Bij eenvoudige nalatigheid zijn wij, onder voorbehoud van een mildere aansprakelijkheidsmaatstaf volgens de wettelijke bepalingen (bijv. voor zorgvuldigheid in eigen aangelegenheden), alleen aansprakelijk
a) voor schade als gevolg van het overlijden, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid,
b) voor schade als gevolg van een niet-onbelangrijke schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en waarop de contractpartner regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen); in dat geval is onze aansprakelijkheid echter beperkt tot vergoeding van de voorzienbare, doorgaans optredende schade.
(3) De uit lid 2 voortvloeiende aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook bij plichtsverzuimen door of ten gunste van personen voor wier schuld wij volgens de wettelijke bepalingen verantwoordelijk zijn. Zij gelden niet voor zover wij een gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van de goederen hebben gegeven, noch voor vorderingen van de besteller op grond van de wet op de productaansprakelijkheid.
(4) Wegens een plichtsverzuim dat niet in een gebrek bestaat, kan de besteller de overeenkomst alleen ontbinden of opzeggen indien wij verantwoordelijk zijn voor het plichtsverzuim. Een vrij recht van opzegging door de besteller (in het bijzonder overeenkomstig §§ 651, 649 BGB) wordt uitgesloten. Voor het overige gelden de wettelijke voorwaarden en rechtsgevolgen.
§ 9 Gebruik van software
Voor zover de levering software omvat, wordt aan de besteller een niet-exclusief recht verleend om de geleverde software, inclusief de bijbehorende documentatie, te gebruiken. Deze wordt ter beschikking gesteld voor gebruik op het daarvoor bestemde leveringsvoorwerp. Het gebruik van de software op een ander systeem is verboden. De besteller mag de software alleen binnen de wettelijk toegestane grenzen (§§ 69 a e.v. Auteurswet) vermenigvuldigen, bewerken, vertalen en van de objectcode naar de broncode omzetten. De besteller verbindt zich ertoe om gegevens van de fabrikant – in het bijzonder copyrightvermeldingen – niet te verwijderen of te wijzigen zonder onze voorafgaande uitdrukkelijke toestemming. Alle overige rechten op de software en de documentatie, met inbegrip van de kopieën, blijven bij ons of bij onze softwareleverancier berusten. Het verlenen van sublicenties is niet toegestaan.
§ 10 Verjaring
(1) In afwijking van § 438, lid 1, nr. 3 BGB bedraagt de algemene verjaringstermijn voor vorderingen wegens materiële en juridische gebreken één jaar vanaf de levering. Voor zover een oplevering is overeengekomen, begint de verjaring bij de oplevering.
(2) De bovengenoemde verjaringstermijnen van het kooprecht gelden ook voor contractuele en buitencontractuele vorderingen tot schadevergoeding van de besteller die berusten op een gebrek aan de goederen, tenzij de toepassing van de reguliere wettelijke verjaringstermijn (§§ 195, 199 BGB) in het concrete geval tot een kortere verjaringstermijn zou leiden. Vorderingen tot schadevergoeding van de besteller overeenkomstig § 8, lid 2, zin 1 en zin 2(a), alsmede op grond van de wet op de productaansprakelijkheid, verjaren echter uitsluitend volgens de wettelijke verjaringstermijnen.
§ 11 Rechtskeuze en bevoegde rechtbank
(1) Op deze algemene verkoopvoorwaarden en de contractuele relatie tussen ons en de besteller is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van internationaal eenheidsrecht, in het bijzonder het VN-kooprecht.
(2) Indien de besteller een handelaar is in de zin van het Handelswetboek, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve – ook internationale – bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie onze vestigingsplaats in Lüdenscheid. Hetzelfde geldt indien de besteller een ondernemer is in de zin van § 14 BGB. Wij zijn echter in alle gevallen ook gerechtigd om een vordering in te stellen op de plaats van nakoming van de leveringsverplichting overeenkomstig deze Algemene Verkoopvoorwaarden of een voorrang hebbende individuele overeenkomst, dan wel bij de algemene bevoegde rechtbank van de besteller. Voorrang hebbende wettelijke bepalingen, in het bijzonder met betrekking tot exclusieve bevoegdheden, blijven onaangetast.
