Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Εκτύπωση

Γενικοί Όροι Πώλησης

intec Gesellschaft für Informationstechnik mbH

§ 1 Πεδίο εφαρμογής, μορφή

(1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι Πώλησης (ΓΟΠ) ισχύουν για όλες τις εμπορικές μας σχέσεις με τους πελάτες μας (Αγοραστής). Οι ΓΟΠ ισχύουν μόνο εάν ο Αγοραστής είναι επιχειρηματίας (§ 14 BGB), νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου.

(2) Οι ΓΟΠ ισχύουν ιδίως για συμβάσεις πώλησης και/ή παράδοσης κινητών αγαθών (Εμπορεύματα), ανεξάρτητα από το αν κατασκευάζουμε τα εμπορεύματα οι ίδιοι ή τα προμηθευόμαστε από προμηθευτές (§§ 433, 651 BGB). Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, οι ΓΟΠ ισχύουν ως πλαίσιο συμφωνίας, στην έκδοση που ίσχυε κατά τη στιγμή της παραγγελίας του Αγοραστή ή, σε κάθε περίπτωση, στην έκδοση που του κοινοποιήθηκε τελευταία γραπτώς, και για μελλοντικές συμβάσεις του ίδιου είδους, χωρίς να απαιτείται να τις επαναλαμβάνουμε σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση.

(3) Ισχύουν αποκλειστικά οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μας. Διαφορετικοί, αντίθετοι ή συμπληρωματικοί Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του παραγγελιοδότη αποτελούν μέρος της σύμβασης μόνο εφόσον και στο βαθμό που έχουμε ρητά συμφωνήσει στην ισχύ τους. Η απαίτηση αυτή για συγκατάθεση ισχύει σε κάθε περίπτωση, για παράδειγμα ακόμη και όταν πραγματοποιούμε την παράδοση στον παραγγελιοδότη χωρίς επιφυλάξεις, έχοντας γνώση των Γενικών Όρων του παραγγελιοδότη.

(4) Οι μεμονωμένες συμφωνίες που συνάπτονται σε κάθε περίπτωση με τον παραγγελιοδότη (συμπεριλαμβανομένων των παρεμπιπτόντων συμφωνημάτων, των συμπληρώσεων και των τροποποιήσεων) υπερισχύουν σε κάθε περίπτωση των παρόντων ΓΟΠ. Για το περιεχόμενο τέτοιων συμφωνιών, με την επιφύλαξη της αντίθετης απόδειξης, καθοριστική ισχύ έχει μια γραπτή σύμβαση ή η γραπτή επιβεβαίωσή μας.

(5) Οι νομικά σημαντικές δηλώσεις και γνωστοποιήσεις του παραγγελιοδότη σχετικά με τη σύμβαση (π.χ. καθορισμός προθεσμίας, γνωστοποίηση ελαττωμάτων, υπαναχώρηση ή μείωση της τιμής) πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς, δηλαδή σε γραπτή ή κειμενική μορφή (π.χ. επιστολή, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φαξ). Οι νόμιμες διατυπώσεις και τα περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία, ιδίως σε περίπτωση αμφιβολιών σχετικά με τη νομιμοποίηση του δηλώνοντος, παραμένουν ανεπηρέαστα.

(6) Οι αναφορές στην ισχύ νομικών διατάξεων έχουν απλώς διευκρινιστικό χαρακτήρα. Επομένως, ακόμη και χωρίς τέτοια διευκρίνιση, ισχύουν οι νομικές διατάξεις, στο μέτρο που δεν τροποποιούνται άμεσα ή δεν αποκλείονται ρητά από τους παρόντες Γενικούς Όρους Σύμβασης.

§ 2 Σύναψη σύμβασης

(1) Οι προσφορές μας είναι χωρίς δέσμευση και μη δεσμευτικές. Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που έχουμε παραδώσει στον παραγγελιοδότη καταλόγους, τεχνική τεκμηρίωση (π.χ. σχέδια, κατόψεις, υπολογισμούς, κοστολογήσεις, παραπομπές σε πρότυπα DIN), άλλες περιγραφές προϊόντων ή έγγραφα – ακόμη και σε ηλεκτρονική μορφή –, για τα οποία διατηρούμε τα δικαιώματα ιδιοκτησίας και πνευματικής ιδιοκτησίας.

(2) Η παραγγελία των εμπορευμάτων από τον παραγγελιοδότη θεωρείται δεσμευτική προσφορά σύναψης σύμβασης. Εφόσον δεν προκύπτει διαφορετικά από την παραγγελία, έχουμε το δικαίωμα να αποδεχθούμε την εν λόγω προσφορά σύναψης σύμβασης εντός 2 εβδομάδων από την παραλαβή της από εμάς.

(3) Η αποδοχή μπορεί να δηλωθεί είτε γραπτώς (π.χ. μέσω επιβεβαίωσης παραγγελίας) είτε μέσω της παράδοσης των εμπορευμάτων στον παραγγελιοδότη.

§ 3 Προθεσμία παράδοσης και καθυστέρηση παράδοσης

(1) Η προθεσμία παράδοσης συμφωνείται ξεχωριστά ή καθορίζεται από εμάς κατά την αποδοχή της παραγγελίας. Εάν δεν ισχύει αυτό, η προθεσμία παράδοσης ανέρχεται σε περίπου 2 εβδομάδες από τη σύναψη της σύμβασης.

(2) Εάν δεν μπορούμε να τηρήσουμε δεσμευτικές προθεσμίες παράδοσης για λόγους για τους οποίους δεν ευθυνόμαστε (μη διαθεσιμότητα της παροχής), θα ενημερώσουμε αμέσως τον παραγγελιοδότη σχετικά και θα του γνωστοποιήσουμε ταυτόχρονα την προβλεπόμενη νέα προθεσμία παράδοσης. Εάν η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη ούτε εντός της νέας προθεσμίας παράδοσης, έχουμε το δικαίωμα να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση, εν όλω ή εν μέρει· θα επιστρέψουμε αμέσως οποιαδήποτε ανταπόδοση έχει ήδη καταβάλει ο παραγγελιοδότης. Ως περίπτωση μη διαθεσιμότητας της υπηρεσίας κατά την έννοια αυτή θεωρείται ιδίως η μη έγκαιρη προμήθεια από τον προμηθευτή μας, εφόσον έχουμε συνάψει αντίστοιχη συναλλαγή κάλυψης, δεν υφίσταται υπαιτιότητα ούτε από εμάς ούτε από τον προμηθευτή μας ή δεν είμαστε υποχρεωμένοι, κατά την εκάστοτε περίπτωση, να προβούμε στην προμήθεια.

(3) Η έναρξη της καθυστέρησης παράδοσης εκ μέρους μας καθορίζεται σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις. Σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, απαιτείται προειδοποίηση εκ μέρους του παραγγελιοδότη. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδείξουμε ότι ο παραγγελιοδότης δεν υπέστη καμία ζημία ή υπέστη ζημία σημαντικά μικρότερη από το ανωτέρω κατ’ αποκοπή ποσό.

(4) Τα δικαιώματα του παραγγελιοδότη σύμφωνα με το § 8 των παρόντων Γενικών Όρων και τα νόμιμα δικαιώματά μας, ιδίως σε περίπτωση εξαίρεσης της υποχρέωσης εκτέλεσης (π.χ. λόγω αδυναμίας ή αδικαιολόγητης επιβάρυνσης της εκτέλεσης και/ή επανορθωτικής εκτέλεσης), παραμένουν ανεπηρέαστα.

§ 4 Παράδοση, μεταβίβαση του κινδύνου, παραλαβή, καθυστέρηση παραλαβής

(1) Η παράδοση πραγματοποιείται από την αποθήκη, η οποία αποτελεί επίσης τον τόπο εκπλήρωσης της παράδοσης και της ενδεχόμενης επανορθωτικής εκπλήρωσης. Κατόπιν αιτήματος και με έξοδα του παραγγελιοδότη, τα εμπορεύματα αποστέλλονται σε άλλο τόπο προορισμού (πώληση με αποστολή). Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, έχουμε το δικαίωμα να καθορίζουμε εμείς οι ίδιοι τον τρόπο αποστολής (ιδίως τη μεταφορική εταιρεία, τη διαδρομή αποστολής, τη συσκευασία).

(2) Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας αλλοίωσης των εμπορευμάτων μεταβιβάζεται στον παραγγελιοδότη το αργότερο κατά την παράδοση. Ωστόσο, στην περίπτωση της πώλησης με αποστολή, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας αλλοίωσης του εμπορεύματος, καθώς και ο κίνδυνος καθυστέρησης, μεταβιβάζεται ήδη με την παράδοση του εμπορεύματος στον μεταφορέα, στον φορέα μεταφοράς ή σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή φορέα που έχει οριστεί για την εκτέλεση της αποστολής. Στον βαθμό που έχει συμφωνηθεί παραλαβή, αυτή είναι καθοριστική για τη μεταβίβαση του κινδύνου. Επιπλέον, για μια συμφωνηθείσα παραλαβή ισχύουν αναλόγως οι νομικές διατάξεις του δικαίου των συμβάσεων εργασίας. Η παράδοση ή η παραλαβή θεωρείται ισοδύναμη, εάν ο παραγγελιοδότης βρίσκεται σε καθυστέρηση παραλαβής.

(3) Εάν ο παραγγελιοδότης βρίσκεται σε καθυστέρηση παραλαβής, παραλείψει να συνεργαστεί ή η παράδοσή μας καθυστερήσει για άλλους λόγους για τους οποίους ευθύνεται ο παραγγελιοδότης, έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε αποζημίωση για τη ζημία που προκύπτει από αυτό, συμπεριλαμβανομένων των επιπλέον εξόδων (π.χ. έξοδα αποθήκευσης). Ο παραγγελιοδότης έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν προκλήθηκε καθόλου ζημία σε εμάς ή ότι η ζημία ήταν σημαντικά μικρότερη.

§ 5 Τιμές και όροι πληρωμής

(1) Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, ισχύουν οι τιμές μας που είναι σε ισχύ κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης, και συγκεκριμένα εκ του αποθηκευτικού χώρου, συν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

(2) Σε περίπτωση πώλησης με αποστολή (§ 4 παρ. 1), ο παραγγελιοδότης επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς από την αποθήκη και τα έξοδα τυχόν ασφάλισης μεταφοράς που ενδεχομένως ζητήσει ο ίδιος. Τυχόν δασμοί, τέλη, φόροι και λοιπές δημόσιες εισφορές βαρύνουν τον παραγγελιοδότη.

(3) Η τιμή αγοράς καθίσταται απαιτητή και πρέπει να καταβληθεί εντός 30 ημερών από την έκδοση του τιμολογίου και την παράδοση ή την παραλαβή των εμπορευμάτων. Ωστόσο, έχουμε το δικαίωμα, ακόμη και στο πλαίσιο μιας υφιστάμενης εμπορικής σχέσης, να πραγματοποιούμε ανά πάσα στιγμή μια παράδοση, εν όλω ή εν μέρει, μόνο έναντι προπληρωμής. Διατυπώνουμε την αντίστοιχη επιφύλαξη το αργότερο με την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

(4) Με τη λήξη της ανωτέρω προθεσμίας πληρωμής, ο παραγγελιοδότης καθίσταται υπερήμερος. Κατά τη διάρκεια της υπερημερίας, η τιμή αγοράς επιβαρύνεται με τόκους υπερημερίας σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον νόμιμο επιτόκιο. Διατηρούμε το δικαίωμα να διεκδικήσουμε περαιτέρω αποζημίωση λόγω καθυστέρησης. Έναντι εμπορικών συμβαλλομένων, το δικαίωμά μας για εμπορικό τόκο ληξιπρόθεσμης οφειλής (§ 353 HGB) παραμένει ανεπηρέαστο.

(5) Ο αγοραστής δικαιούται δικαιώματα συμψηφισμού ή παρακράτησης μόνο στο βαθμό που η αξίωσή του έχει διαπιστωθεί με τελεσίδικη απόφαση ή είναι αδιαμφισβήτητη. Σε περίπτωση ελαττωμάτων της παράδοσης, τα αντίθετα δικαιώματα του αγοραστή παραμένουν ανεπηρέαστα, ιδίως σύμφωνα με το § 7 παρ. 6 εδάφιο 2 των παρόντων Γενικών Όρων Πώλησης.

(6) Εάν μετά τη σύναψη της σύμβασης καταστεί εμφανές (π.χ. μέσω αίτησης για την έναρξη διαδικασίας αφερεγγυότητας) ότι η απαίτησή μας για την καταβολή της τιμής αγοράς διακυβεύεται λόγω έλλειψης πληρωμής εκ μέρους του παραγγελιοδότη, τότε δικαιούμαστε, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, να αρνηθούμε την εκτέλεση της παροχής και – ενδεχομένως, μετά από την ορισμό προθεσμίας – να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση (§ 321 BGB). Σε συμβάσεις για την κατασκευή μη αντικαταστάσιμων αντικειμένων (εξατομικευμένες κατασκευές), μπορούμε να δηλώσουμε την υπαναχώρηση αμέσως· οι νομικές διατάξεις σχετικά με τη δυνατότητα παράλειψης της θέσπισης προθεσμίας παραμένουν ανεπηρέαστες. 

§ 6 Επιφύλαξη κυριότητας

(1) Μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των τρεχουσών και μελλοντικών απαιτήσεών μας που απορρέουν από τη σύμβαση πώλησης και από μια τρέχουσα εμπορική σχέση (εξασφαλισμένες απαιτήσεις), διατηρούμε την κυριότητα των πωληθέντων εμπορευμάτων.

(2) Τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας δεν επιτρέπεται να ενεχυριαστούν σε τρίτους ούτε να μεταβιβαστούν ως εγγύηση πριν από την πλήρη εξόφληση των εξασφαλισμένων απαιτήσεων. Ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει αμέσως εγγράφως, σε περίπτωση υποβολής αίτησης για την έναρξη διαδικασίας αφερεγγυότητας ή σε περίπτωση που τρίτοι ασκήσουν δικαιώματα (π.χ. κατασχέσεις) επί των εμπορευμάτων που μας ανήκουν.

(3) Σε περίπτωση συμπεριφοράς του αγοραστή που αντιβαίνει στις συμβατικές υποχρεώσεις, ιδίως σε περίπτωση μη πληρωμής της οφειλόμενης τιμής αγοράς, έχουμε το δικαίωμα, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση ή/και να απαιτήσουμε την παράδοση των εμπορευμάτων βάσει της επιφύλαξης κυριότητας. Το αίτημα παράδοσης δεν συνεπάγεται ταυτόχρονα τη δήλωση υπαναχώρησης· αντίθετα, έχουμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε απλώς την παράδοση των εμπορευμάτων και να διατηρήσουμε το δικαίωμα υπαναχώρησης. Εάν ο παραγγελιοδότης δεν καταβάλει την οφειλόμενη τιμή αγοράς, μπορούμε να ασκήσουμε τα εν λόγω δικαιώματα μόνο εφόσον έχουμε προηγουμένως ορίσει στον παραγγελιοδότη, χωρίς αποτέλεσμα, εύλογη προθεσμία πληρωμής ή εφόσον ο καθορισμός τέτοιας προθεσμίας δεν απαιτείται σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.

(4) Ο παραγγελιοδότης έχει το δικαίωμα, μέχρι ανάκλησης σύμφωνα με το σημείο (c) παρακάτω, να μεταπωλήσει και/ή να μεταποιήσει τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας στο πλαίσιο της κανονικής επιχειρηματικής δραστηριότητας. Στην περίπτωση αυτή, ισχύουν συμπληρωματικά οι ακόλουθες διατάξεις.

(α) Η επιφύλαξη κυριότητας εκτείνεται στα προϊόντα που προκύπτουν από την επεξεργασία, την ανάμειξη ή τη σύνδεση των εμπορευμάτων μας, στην πλήρη αξία τους, ενώ εμείς θεωρούμαστε ως κατασκευαστές. Εάν, σε περίπτωση επεξεργασίας, ανάμειξης ή σύνδεσης με εμπορεύματα τρίτων, εξακολουθεί να υφίσταται το δικαίωμα ιδιοκτησίας τους, αποκτούμε συνιδιοκτησία αναλογικά με τις τιμές τιμολόγησης των επεξεργασμένων, αναμεμιγμένων ή συνδεδεμένων εμπορευμάτων. Κατά τα λοιπά, για το προϊόν που προκύπτει ισχύουν τα ίδια όσα και για τα εμπορεύματα που παραδόθηκαν με επιφύλαξη κυριότητας.

(β) Ο παραγγελιοδότης εκχωρεί προς εμάς, ήδη από τώρα, ως εγγύηση, το σύνολο των απαιτήσεων έναντι τρίτων που προκύπτουν από τη μεταπώληση ή τη μεταμίσθωση του εμπορεύματος ή του προϊόντος, ή το τμήμα τους που αντιστοιχεί στο ενδεχόμενο μερίδιο συνιδιοκτησίας μας σύμφωνα με την προηγούμενη παράγραφο. Αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Οι υποχρεώσεις του παραγγελιοδότη που αναφέρονται στην παράγραφο 2 ισχύουν και σε σχέση με τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις.

(γ) Ο παραγγελιοδότης παραμένει εξουσιοδοτημένος, παράλληλα με εμάς, να εισπράξει την απαίτηση. Δεσμευόμαστε να μην εισπράξουμε την απαίτηση, εφόσον ο παραγγελιοδότης εκπληρώνει τις υποχρεώσεις πληρωμής του έναντι μας, δεν υφίσταται έλλειψη ικανότητας εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του και δεν ασκούμε την επιφύλαξη κυριότητας μέσω της άσκησης δικαιώματος σύμφωνα με την παράγραφο 3. Εάν, ωστόσο, συμβεί κάτι τέτοιο, μπορούμε να απαιτήσουμε από τον παραγγελιοδότη να μας γνωστοποιήσει τις εκχωρηθείσες απαιτήσεις και τους οφειλέτες τους, να παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την είσπραξη, να μας παραδώσει τα σχετικά έγγραφα και να γνωστοποιήσει στους οφειλέτες (τρίτους) την εκχώρηση. Επιπλέον, στην περίπτωση αυτή, έχουμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την εξουσιοδότηση του αγοραστή για περαιτέρω πώληση και μεταποίηση των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε επιφύλαξη κυριότητας.

(δ) Εάν η ρευστοποιήσιμη αξία των εξασφαλίσεων υπερβαίνει τις απαιτήσεις μας κατά περισσότερο από 10 %, θα αποδεσμεύσουμε, κατόπιν αιτήματος του αγοραστή, εξασφαλίσεις της επιλογής μας.

§ 7 Αξιώσεις του παραγγελιοδότη για ελαττώματα

(1) Για τα δικαιώματα του παραγγελιοδότη σε περίπτωση υλικών και νομικών ελαττωμάτων (συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων και ελλιπών παραδόσεων, καθώς και της ακατάλληλης συναρμολόγησης ή των ελλιπών οδηγιών συναρμολόγησης) ισχύουν οι νομικές διατάξεις, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω. Σε όλες τις περιπτώσεις, δεν επηρεάζονται οι ειδικές νομικές διατάξεις που ισχύουν σε περίπτωση τελικής παράδοσης του μη μεταποιημένου εμπορεύματος σε καταναλωτή, ακόμη και αν αυτός το έχει υποβάλει σε περαιτέρω μεταποίηση (δικαίωμα αναγωγής κατά του προμηθευτή σύμφωνα με τα §§ 478 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB)). Αποκλείονται οι αξιώσεις από το δικαίωμα αναγωγής κατά του προμηθευτή, εάν το ελαττωματικό προϊόν έχει υποστεί περαιτέρω επεξεργασία από τον παραγγελιοδότη ή άλλο επιχειρηματία, π.χ. μέσω ενσωμάτωσής του σε άλλο προϊόν.

(2) Βάση της ευθύνης μας για ελαττώματα αποτελεί κυρίως η συμφωνία που έχει συναφθεί σχετικά με την ποιότητα του εμπορεύματος. Ως συμφωνία σχετικά με την ποιότητα του εμπορεύματος θεωρούνται όλες οι περιγραφές προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο της εκάστοτε σύμβασης ή που έχουν δημοσιοποιηθεί από εμάς (ιδίως σε καταλόγους ή στην ιστοσελίδα μας).

(3) Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί η ποιότητα, πρέπει να κριθεί σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις εάν υφίσταται ή όχι ελάττωμα (§ 434 παρ. 1 εδάφια 2 και 3 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB)). Ωστόσο, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για δημόσιες δηλώσεις του κατασκευαστή ή άλλων τρίτων (π.χ. διαφημιστικά μηνύματα).

(4) Οι αξιώσεις του παραγγελιοδότη για ελαττώματα προϋποθέτουν ότι έχει εκπληρώσει τις νόμιμες υποχρεώσεις του όσον αφορά τον έλεγχο και την γνωστοποίηση ελαττωμάτων (§§ 377, 381 του Γερμανικού Εμπορικού Κώδικα (HGB)). Εάν διαπιστωθεί ελάττωμα κατά την παράδοση, τον έλεγχο ή σε οποιοδήποτε μεταγενέστερο χρονικό σημείο, πρέπει να μας γνωστοποιηθεί αμέσως εγγράφως. Σε κάθε περίπτωση, τα προφανή ελαττώματα πρέπει να γνωστοποιούνται γραπτώς εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παράδοση, ενώ τα ελαττώματα που δεν είναι αναγνωρίσιμα κατά τον έλεγχο πρέπει να γνωστοποιούνται γραπτώς εντός της ίδιας προθεσμίας από την ανακάλυψή τους. Εάν ο παραγγελιοδότης παραλείψει τον ορθό έλεγχο και/ή τη γνωστοποίηση του ελαττώματος, αποκλείεται η ευθύνη μας για το ελάττωμα που δεν γνωστοποιήθηκε ή δεν γνωστοποιήθηκε εγκαίρως ή δεν γνωστοποιήθηκε ορθά, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.

(5) Εάν το παραδοθέν προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορούμε αρχικά να επιλέξουμε εάν θα προβούμε σε επανορθωτική εκπλήρωση μέσω της αποκατάστασης του ελαττώματος (επισκευή) ή μέσω της παράδοσης ενός προϊόντος χωρίς ελαττώματα (αντικατάσταση). Το δικαίωμά μας να αρνηθούμε την επανορθωτική εκπλήρωση σύμφωνα με τις νόμιμες προϋποθέσεις παραμένει ανεπηρέαστο.

(6) Έχουμε το δικαίωμα να εξαρτήσουμε την οφειλόμενη επανορθωτική εκπλήρωση από την καταβολή της οφειλόμενης τιμής αγοράς από τον παραγγελιοδότη. Ωστόσο, ο παραγγελιοδότης έχει το δικαίωμα να παρακρατήσει μέρος της τιμής αγοράς που είναι αναλογικό προς το ελάττωμα.

(7) Ο αγοραστής οφείλει να μας παράσχει τον απαιτούμενο χρόνο και την ευκαιρία για την οφειλόμενη επανορθωτική εκπλήρωση, ιδίως να μας παραδώσει το προϊόν για το οποίο έχει διατυπωθεί η καταγγελία, για σκοπούς ελέγχου. Σε περίπτωση αντικατάστασης, ο αγοραστής οφείλει να μας επιστρέψει το ελαττωματικό προϊόν σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις. Η επανορθωτική εκπλήρωση δεν περιλαμβάνει ούτε την αφαίρεση του ελαττωματικού αντικειμένου ούτε την εκ νέου τοποθέτησή του, εφόσον αρχικά δεν είχαμε υποχρέωση τοποθέτησης.

(8) Τα έξοδα που απαιτούνται για σκοπούς ελέγχου και επανορθωτικής εκπλήρωσης, ιδίως τα έξοδα μεταφοράς, μετακίνησης, εργασίας και υλικών, καθώς και, ενδεχομένως, τα έξοδα αποσυναρμολόγησης και εγκατάστασης, τα αναλαμβάνουμε ή τα αποζημιώνουμε σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, εφόσον πράγματι υφίσταται ελάττωμα. Σε αντίθετη περίπτωση, μπορούμε να απαιτήσουμε από τον παραγγελιοδότη την αποζημίωση των εξόδων που προέκυψαν από το αδικαιολόγητο αίτημα αποκατάστασης του ελαττώματος (ιδίως έξοδα ελέγχου και μεταφοράς), εκτός εάν η απουσία ελαττώματος δεν ήταν αναγνωρίσιμη από τον παραγγελιοδότη.

(9) Σε επείγουσες περιπτώσεις, π.χ. σε περίπτωση κινδύνου για την ασφάλεια λειτουργίας ή για την αποτροπή δυσανάλογων ζημιών, ο παραγγελιοδότης έχει το δικαίωμα να αποκαταστήσει ο ίδιος το ελάττωμα και να απαιτήσει από εμάς την αποζημίωση των αντικειμενικά απαραίτητων δαπανών για το σκοπό αυτό. Πρέπει να ενημερωθούμε αμέσως, κατά το δυνατόν εκ των προτέρων, για μια τέτοια αυτο-επιδιόρθωση. Το δικαίωμα αυτο-επιδιόρθωσης δεν υφίσταται, εάν είχαμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την αντίστοιχη επανορθωτική εκπλήρωση σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.

(10) Εάν η επανορθωτική εκτέλεση αποτύχει ή εάν μια εύλογη προθεσμία που πρέπει να ορίσει ο αγοραστής για την επανορθωτική εκτέλεση έχει λήξει χωρίς αποτέλεσμα ή είναι περιττή σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, ο αγοραστής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης ή να μειώσει την τιμή αγοράς. Ωστόσο, σε περίπτωση ασήμαντου ελαττώματος, δεν υφίσταται δικαίωμα υπαναχώρησης.

(11) Εάν η χρήση του αντικειμένου παράδοσης οδηγεί σε παραβίαση δικαιωμάτων βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή πνευματικής ιδιοκτησίας στο εσωτερικό της χώρας, θα εξασφαλίσουμε, κατ’ αρχήν, με δικά μας έξοδα, στον αγοραστή το δικαίωμα για περαιτέρω χρήση ή θα τροποποιήσουμε το αντικείμενο παράδοσης με τρόπο αποδεκτό για τον αγοραστή, έτσι ώστε να παύσει να υφίσταται η παραβίαση των δικαιωμάτων προστασίας. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό υπό οικονομικά εύλογους όρους ή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ο αγοραστής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση. Επιπλέον, θα απαλλάξουμε τον αγοραστή από αδιαμφισβήτητες ή τελεσίδικα διαπιστωμένες αξιώσεις των σχετικών κατόχων δικαιωμάτων. Οι σχετικές υποχρεώσεις μας είναι εξαντλητικές, με την επιφύλαξη των διατάξεων του § 8 σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων προστασίας ή πνευματικής ιδιοκτησίας.

(12) Οι αξιώσεις του αγοραστή για αποζημίωση ή αντικατάσταση άσκοπων δαπανών υφίστανται, ακόμη και σε περίπτωση ελαττωμάτων, μόνο σύμφωνα με τις διατάξεις του § 8 και, κατά τα λοιπά, αποκλείονται.

(13) Τα εξαρτήματα, όπως π.χ. μπαταρίες, τροφοδοτικά, καλώδια ή προσαρμογείς, εξαιρούνται από κάθε εγγύηση.

(14) Σε περίπτωση που προβληθούν αξιώσεις εγγύησης, αυτές πρέπει να τεκμηριώνονται ταυτόχρονα με την παράδοση της συσκευής, με την προσκόμιση της κάρτας εγγύησης και του τιμολογίου αγοράς. Οι επισκευές στο πλαίσιο της εγγύησης πραγματοποιούνται στα καταστήματά μας.

§ 8 Λοιπή ευθύνη

(1) Εφόσον δεν προκύπτει διαφορετικά από τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης, συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων διατάξεων, ευθυνόμαστε σε περίπτωση παραβίασης συμβατικών και εξωσυμβατικών υποχρεώσεων σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.

(2) Είμαστε υπεύθυνοι για αποζημίωση – ανεξάρτητα από τη νομική αιτία – στο πλαίσιο της ευθύνης λόγω υπαιτιότητας σε περίπτωση δόλου και βαριάς αμέλειας. Σε περίπτωση απλής αμέλειας, ευθυνόμαστε, με την επιφύλαξη ενός ηπιότερου κριτηρίου ευθύνης σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις (π.χ. για την επιμέλεια στις δικές μας υποθέσεις), μόνο

α) για ζημίες που προκύπτουν από τη στέρηση της ζωής, τη σωματική βλάβη ή τη βλάβη της υγείας,

β) για ζημίες που προκύπτουν από τη μη αμελητέα παραβίαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης (υποχρέωση, η εκπλήρωση της οποίας καθιστά δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση της οποίας ο συμβαλλόμενος εμπιστεύεται και δικαιούται να εμπιστεύεται κανονικά)· στην περίπτωση αυτή, ωστόσο, η ευθύνη μας περιορίζεται στην αποκατάσταση της προβλέψιμης, τυπικά επερχόμενης ζημίας.

(3) Οι περιορισμοί ευθύνης που απορρέουν από την παράγραφο 2 ισχύουν επίσης σε περίπτωση παραβίασης υποχρεώσεων από ή υπέρ προσώπων, για την αμέλεια των οποίων ευθυνόμαστε σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις. Δεν ισχύουν, εφόσον αποκρύψαμε δόλια ένα ελάττωμα ή αναλάβαμε εγγύηση για την ποιότητα του εμπορεύματος, καθώς και για αξιώσεις του παραγγελιοδότη σύμφωνα με τον νόμο περί ευθύνης για τα προϊόντα.

(4) Λόγω παραβίασης υποχρέωσης που δεν συνίσταται σε ελάττωμα, ο παραγγελιοδότης μπορεί να υπαναχωρήσει ή να καταγγείλει τη σύμβαση μόνο εάν φέρουμε ευθύνη για την παραβίαση της υποχρέωσης. Αποκλείεται το δικαίωμα ελεύθερης καταγγελίας του παραγγελιοδότη (ιδίως σύμφωνα με τα άρθρα 651, 649 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB)). Κατά τα λοιπά, ισχύουν οι νόμιμες προϋποθέσεις και οι νομικές συνέπειες.

§ 9 Χρήση λογισμικού

Στο βαθμό που η παράδοση περιλαμβάνει λογισμικό, παραχωρείται στον παραγγελιοδότη ένα μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του παραδοθέντος λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσής του. Το λογισμικό παραχωρείται για χρήση στο αντικείμενο παράδοσης για το οποίο προορίζεται. Απαγορεύεται η χρήση του λογισμικού σε άλλο σύστημα. Ο παραγγελιοδότης επιτρέπεται να αναπαράγει, να επεξεργάζεται, να μεταφράζει και να μετατρέπει τον αντικειμενικό κώδικα σε πηγαίο κώδικα μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο (άρθρα 69α και επόμενα του νόμου περί πνευματικής ιδιοκτησίας). Ο παραγγελιοδότης δεσμεύεται να μην αφαιρεί τις ενδείξεις του κατασκευαστή – ιδίως τις σημειώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας – ούτε να τις τροποποιεί χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή μας. Όλα τα λοιπά δικαιώματα επί του λογισμικού και της τεκμηρίωσης, συμπεριλαμβανομένων των αντιγράφων, παραμένουν στην εταιρεία μας ή στον προμηθευτή λογισμικού μας. Η παραχώρηση υποαδειών δεν επιτρέπεται.

§ 10 Παραγραφή

(1) Κατ’ εξαίρεση από το § 438 παρ. 1 αριθ. 3 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), η γενική προθεσμία παραγραφής για αξιώσεις που απορρέουν από υλικά ελαττώματα και νομικά ελαττώματα είναι ένα έτος από την παράδοση. Εφόσον έχει συμφωνηθεί παραλαβή, η παραγραφή αρχίζει με την παραλαβή.

(2) Οι ανωτέρω προθεσμίες παραγραφής του δικαίου της πώλησης ισχύουν επίσης για τις συμβατικές και εξωσυμβατικές αξιώσεις αποζημίωσης του παραγγελιοδότη, οι οποίες βασίζονται σε ελάττωμα του εμπορεύματος, εκτός εάν η εφαρμογή της κανονικής νόμιμης παραγραφής (§§ 195, 199 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB)) θα οδηγούσε, στη συγκεκριμένη περίπτωση, σε συντομότερη παραγραφή. Ωστόσο, οι αξιώσεις αποζημίωσης του παραγγελιοδότη σύμφωνα με το § 8 παρ. 2, πρώτη και δεύτερη πρόταση (α), καθώς και σύμφωνα με τον Νόμο περί Ευθύνης για τα Προϊόντα, παραγράφονται αποκλειστικά σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες παραγραφής.

§ 11 Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια

(1) Για τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης και τη συμβατική σχέση μεταξύ εμάς και του αγοραστή ισχύει το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση το διεθνές ενιαίο δίκαιο, ιδίως τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις εμπορευμάτων.

(2) Εάν ο παραγγελιοδότης είναι έμπορος κατά την έννοια του Εμπορικού Κώδικα, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου, αποκλειστική – και διεθνής – δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη συμβατική σχέση είναι η έδρα μας στο Lüdenscheid. Το ίδιο ισχύει και στην περίπτωση που ο παραγγελιοδότης είναι επιχειρηματίας κατά την έννοια του § 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Ωστόσο, σε όλες τις περιπτώσεις, έχουμε επίσης το δικαίωμα να ασκήσουμε αγωγή στον τόπο εκπλήρωσης της υποχρέωσης παράδοσης σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους Πώλησης ή μια υπερισχύουσα ατομική συμφωνία ή στη γενική δικαιοδοσία του αγοραστή. Οι υπερισχύουσες νομικές διατάξεις, ιδίως όσον αφορά τις αποκλειστικές αρμοδιότητες, παραμένουν ανεπηρέαστες.